Como hacer una devolución de producto

Deberás presentar el producto en perfecto estado (sin uso, sin armar, en el empaque original, catálogos, manuales y todas sus piezas), tienes un plazo máximo de 30 días para acercarte a cualquiera de nuestros almacenes, allí se revisará el estado del producto y se realizará el debido proceso para finalizar tu solicitud.

Como hacer una devolución de un producto defectuoso

  • Podrás acercarte a cualquiera de nuestros puntos de despacho o comunicarte con la línea de atención al cliente : 317 4996674 e informar la novedad. Allí te informarán el proceso a seguir.